Главная >> Новости >> Энциклопедия корпоративного консалтинга>> Lichuang Electric: выбор более 3000 клиентов — качество и сервис задают отраслевые стандарты.

Lichuang Electric: выбор более 3000 клиентов — качество и сервис задают отраслевые стандарты.

【Вступление】Компания «Личуань Электрик» движима инновациями и укрепляет своё присутствие на рынке за счёт высокого качества, неизменно разрабатывая комплексные электротехнические решения с учётом потребностей кли
【Ключевые слова】 Инновационное развитие, гарантия качества, потребности клиентов, электробезопасность, строительство

    В отрасли электротехнического оборудования качество — основа существования, а сервис — фундамент развития. Компания «Хэнань Личуань Электротехника» (Личуань Электротехника) с момента своего основания в 2010 году неуклонно придерживается строгих стандартов качества и уделяет пристальное внимание деталям сервиса. Благодаря профессиональным поставкам продукции и комплексному обслуживанию по всей цепочке компания завоевала доверие более 3000 корпоративных клиентов и стала предпочтительным брендом для поставок электротехнического оборудования в таких сферах, как промышленность, строительство и электроэнергетика.

    Штаб-квартира Личуань Электротехники расположена в посёлке Цюйлян города Синьми провинции Хэнань, а производственная база находится в индустриальном парке высокотехнологичного производства оборудования Центрального Южного региона в городе Чжэнчжоу. Площадь заводских корпусов составляет около 8000 квадратных метров, на предприятии установлены три современные производственные линии, годовой объём продаж достигает примерно 120 миллионов юаней, среднесуточный объём продаж электротехнических компонентов составляет 400 тысяч юаней. Масштабное производство обеспечивает стабильность и своевременность поставок продукции. В компании работает 43 сотрудника, из них 20% — ключевые технические специалисты, охватывающие различные области: производство, технология, продажи, складское хозяйство и другие. Высокий профессионализм команды и ориентированность на сервис служат надёжной гарантией качества обслуживания клиентов.

    Качество продукции — главная причина доверия клиентов к Личуань Электротехнике. Компания сосредоточилась на двух ключевых линейках продукции — распределительных щитах и распределительных шкафах. Все изделия изготавливаются из высококачественных электротехнических компонентов и материалов для корпусов; на всех этапах производства осуществляется строгий контроль с использованием более 30 комплектов специализированного производственно-испытательного оборудования, что гарантирует прочную конструкцию, стабильность, долговечность и соответствие всем нормативным требованиям. Распределительные щиты выпускаются в широком ассортименте и подходят для самых разных условий эксплуатации: строительные площадки, промышленные предприятия, машиностроение, городское освещение, больницы, вокзалы и т. д.; распределительные шкафы представлены различными типами и размерами, что позволяет удовлетворять потребности в электроэнергии на объектах химической промышленности, строительных площадках, офисных зданиях и других объектах. Кроме того, по желанию заказчика возможна индивидуальная настройка и производство, что обеспечивает точное соответствие требованиям клиента.

    В сфере сервиса Личуань Электротехника создала общенациональную сеть обслуживания и эффективную систему реагирования. Деятельность компании охватывает более 30 провинций и городов страны, при этом рынок провинции Хэнань занимает 60% в общем объёме продаж; вниз по цепочке насчитывается свыше 5000 партнёрских магазинов и дилеров по продаже металлоизделий, что обеспечивает быстрый доступ к региональным рынкам и оперативное обслуживание. В ответ на запросы клиентов компания может обеспечить быстрое реагирование в течение 48 часов и организовать специальный транспорт, что эффективно поддерживает темп реализации проектов. Интегрированная модель обслуживания, объединяющая продажу электротехнических компонентов, проектирование и производство шкафов, а также послепродажное обслуживание, снижает затраты клиентов на взаимодействие с разными поставщиками и обеспечивает комплексное решение — от проектирования до поставки и сервисного сопровождения. Гарантийный срок на продукцию составляет от 1 до 3 лет, а круглогодичное сервисное обслуживание надёжно защищает интересы клиентов.

    От поставки продукции до послепродажного обслуживания Личуань Электротехника неизменно ориентируется на потребности клиентов и своим профессионализмом выполняет обещания по качеству. На сегодняшний день компания обслужила более 3000 корпоративных клиентов; среди успешных проектов — Хэнаньская группа городского строительства и инженерных работ, проект создания Центра поддержки предпринимательства для высококвалифицированных специалистов города Чжэнчжоу, проекты «Датань Гуаньху Юньчжу» № 8 и № 9 в городе Жучжоу, проект средней школы Цзиньхэ в уезде Хуасянь и другие известные объекты. Во всех этих случаях компания получила высокую оценку клиентов за эффективное управление затратами, оперативность поставок и качество продукции.

    Личуань Электротехника прекрасно понимает, что выбор клиентов — это самая большая награда для компании. В будущем Личуань Электротехника намерена и дальше следовать принципу первостепенного значения качества, оптимизировать систему сервиса, постоянно повышать инновационный потенциал продукции и скорость реагирования на запросы клиентов, чтобы предлагать ещё более качественные продукты, ещё более внимательное обслуживание и ещё более профессиональные решения, отвечая на доверие клиентов и задавая новые стандарты качества и сервиса в отрасли электротехнического оборудования. Мы готовы вместе с клиентами добиваться взаимной выгоды и совместно способствовать высококачественному развитию отрасли.